Публичная оферта

Реквизиты продавца появятся здесь перед запуском магазина.

Продавец, реквизиты которого указаны на этой странице (далее — Продавец), предлагает физическому лицу, покупающему товар для личных нужд (далее — Покупатель), заключить договор розничной купли-продажи на условиях, изложенных ниже.

1. Предмет

Продавец передаёт в собственность Покупателя компьютерные комплектующие, а Покупатель принимает и оплачивает их. Наименование, количество и цена указываются в заказе, который Покупатель оформляет на сайте.

Товар новый, не бывший в употреблении и не восстановленный, в упаковке изготовителя. Процессоры Tray передаются без розничной коробки, что указано в наименовании товара.

2. Заключение договора

Договор заключается дистанционным способом. До заказа Покупатель знакомится на сайте с описанием товара, характеристиками и ценой.

Договор считается заключённым с момента оплаты заказа: оплата означает полное принятие условий настоящей оферты. Оформленный, но не оплаченный заказ никого ни к чему не обязывает. После оплаты Продавец направляет Покупателю на электронную почту подтверждение с номером и составом заказа, ценой и сроком передачи.

3. Цена и оплата

Цены указаны в рублях за единицу товара. После оплаты цена заказа не меняется.

Оформление заказа на сайте не требует оплаты. После оформления Продавец связывается с Покупателем по телефону или электронной почте, подтверждает наличие товара и срок, при доставке в другие города рассчитывает стоимость доставки, и сообщает сумму к оплате и способ оплаты. Оплата заказа означает согласие с этими условиями.

Оплата считается произведённой, когда деньги поступили Продавцу.

4. Срок передачи

Продавец передаёт товар Покупателю или перевозчику либо готовит его к выдаче в срок до 21 (двадцати одного) дня с момента оплаты. Этот срок не включает время перевозки: оно зависит от перевозчика и сообщается Покупателю вместе со стоимостью доставки.

Если товар невозможно поставить, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает замену. Если Покупатель не согласен на замену, Продавец возвращает уплаченную сумму в течение 10 (десяти) дней со дня обращения Покупателя.

5. Доставка

По Москве в пределах МКАД доставка бесплатная, до подъезда. За МКАД и в другие города товар отправляется транспортной компанией; доставка оплачивается отдельно, её стоимость Продавец сообщает до оплаты. Товар отправляется с объявленной ценностью на полную стоимость. Самовывоз в Москве возможен по договорённости, адрес и время Продавец сообщает, когда заказ готов к выдаче.

Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю с момента вручения ему товара.

6. Качество и гарантия

Гарантийный срок — 12 (двенадцать) месяцев с даты передачи товара Покупателю; если изготовитель установил больший срок, действует срок изготовителя.

Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие после передачи товара вследствие нарушения правил установки, эксплуатации, хранения или транспортировки, механических повреждений, в том числе контактов, попадания жидкости, а также самостоятельного ремонта.

7. Отказ от товара и претензии

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена при доставке, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи.

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт и условия покупки. Товар можно вернуть удалённо: отправить транспортной компанией или почтой по адресу, который сообщает Продавец. Расходы на обратную пересылку и риск повреждения в пути несёт Покупатель. Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления требования.

Требования, связанные с недостатками товара, удовлетворяются в порядке и сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей». Расходы на пересылку товара с недостатком несёт Продавец. Подробнее — на странице «Гарантия и возврат».

Претензии Покупатель направляет на адрес hello@neonbit.moscow или в письменной форме на адрес Продавца, указав номер заказа, контактные данные и реквизиты для возврата денег, если они нужны. Продавец отвечает на адрес, указанный в обращении.

8. Персональные данные

Персональные данные Покупателя обрабатываются на основании отдельного согласия и политики обработки персональных данных.

9. Прочее

Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, в том числе Законом «О защите прав потребителей». Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — судом по правилам законодательства о защите прав потребителей.

Продавец вправе изменить оферту; к заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент оплаты заказа.